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淄博市召開3·15新聞發布會
為消費者挽回經濟損失549.43萬元
2019-03-10 15:39:05 作者:
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    淄博新聞網訊( □淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博 記者 路錦 通訊員 劉剛 賈瑩 報道)3月7日,記者從市市場監督管理局、市消保委聯合召開的3·15新聞發布會上獲悉,2018年,淄博市市場監督管理局共受理消費者投訴、舉報、咨詢17662件,為消費者挽回經濟損失金額549.43萬元。會上對去年我市消費投訴熱點和流通領域商品質量抽檢以及質量安全、食品藥品、價格監管情況進行了發布。
  2018年,市市場監督管理局共受理消費者投訴、舉報、咨詢17662件,同比下降59.65%,為消費者挽回經濟損失金額549.43萬元,罰沒金額25.99萬元。根據投訴量排名,消費者投訴前十位為:日用百貨、交通工具、家用電器類、居民服務、通訊器材類、文化娛樂服務類、裝修建材類、餐飲服務類、食品類、修理維護服務類。
  去年市市場監管局對全市流通領域11類普通商品和成品油、車用尿素質量進行了抽查檢驗。共組織抽檢紙制品、童車、兒童玩具、消防產品、鋼材、電器商品(電線電纜、開關插座)、汽車配件、小家電、裝飾材料、服裝鞋家紡產品等10類普通類商品以及網絡交易服裝家紡類商品,并承擔省市場監督管理局授權的流通領域網絡交易紙制品商品的抽檢任務。2018年,共抽檢普通商品11類,271家經營者、網絡交易電商平臺2個,合計564組(批次)商品,其中合格商品468組(批次)、不合格商品96組(批次),涉及不合格商品經營者65家,商品抽檢合格率為82.98%,經營者抽檢合格率76.01%。
  去年我市共受理各類投訴舉報、質量申訴、業務咨詢341起,100%按時辦結,對300余家企業進行執法檢查,立案查處違法案件331起,查獲案件貨值733.9萬元,罰沒款586.85萬元,有力打擊了產品質量安全違法行為;共檢查食品藥品相關單位10.74萬家次,查辦食品藥品違法案件1985起,配合公安部門破獲食品藥品犯罪案件112起,抓獲犯罪嫌疑人114人;共受理價格舉報投訴(咨詢)766起,辦結率100%,同時圍繞群眾關注的價費熱點焦點,重點對涉企、電信、教育、旅游、轉供電等行業和部門進行檢查,查處價格違法案件431起,實施經濟制裁331萬元。?

        責任編輯 夏侯宏穎
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